Handelsvilkår
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
1 Gyldighed
1.1 Nærværende salgs- og leveringsbetingelser gælder mellem ccbsafetyog enhver kunde i forhold til alle køb, aftaler, tilbud, ordrer og leverancer inklusive via ccbsafety´s E-handelssystem (nethandel, mobil eller tablethandel), med-mindre andet er skriftligt aftalt og bekræftet af ccbsafety.
1.2 Salgs- og leveringsbetingelserne finder anvendelse uden ændringer, tilføjelser eller tillæg og går forud for kundens egne eventuelle forretnings betingelser og kundens eventuelle forpligtelser over for og aftaler med tredjemand, der alle er ccbsafety uvedkommende og uden retsvirkning i forhold til ccbsafety.
1.3 ccbsafety er til enhver tid berettiget til at ændre nærværende salgs- og leveringsbetingelser. Sådanne ændringer vil med angivelse af varsel/ikrafttrædelses dato være tilgængelig på ccbsafety´s hjemmeside: www. ccbsafety.com.
2 Tilbud
2.1 Tilbud afgivet af ccbsafetyer maksimalt gældende i 30 dage fra tidspunktet for tilbuddets afgivelse. Tilbud er bindende i gyldighedsperioden bortset fra som angivet under pkt. 2.2. og 3.3 nedenfor. Efter gyldighedsperiodens udløb bortfalder tilbuddet i sin helhed.
2.2 ccbsafety kan altid ændre eller tilbagekalde afgivne tilbud forud for kundens accept.
3 Pris og levering
3.1 Alle priser er angivet eksklusive moms, medmindre andet er anført af ccbsafety. I tillæg til priserne pålægges renter jf. pkt. 6 samt omkostninger og gebyrer for transport med videre i henhold til omkostnings- og gebyrreglerne nedenfor jf. pkt. 12.
3.2 Oplysninger i produktinformation eller prislister er alene vejledende. ccbsafety er alene bundet af priser og produktspecifikation, der udtrykkeligt fremgår af eller er henvist til i ordrebekræftelsen.
3.3 ccbsafety forbeholder sig til enhver tid og uanset pkt. 2.1, 2.2 og 3.2 retten til at hæve prisen, såfremt der inden levering pålægges ccbsafety nye eller forøgede omkostninger blandt andet som følge af ændringer i toldsatser, skatter, afgifter, valutakurser, råvarepriser, transportomkostninger eller dokumenterede prisstigninger fra leverandører. Prisen hæves tillige med forøgede omkostninger til opbevaring og håndtering som følge af kundens forhold jf. pkt. 3.8
3.4 Ved kundens manglende eller forsinkede betaling, er ccbsafety, uanset om købet fastholdes eller hæves, berettiget til at standse alle leverancer til kunden, indtil ethvert skyldigt beløb er betalt.
3.5 Leveringsstedet er kundens adresse, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.
3.6 Betaling med frigørende virkning kan kun ske til ccbsafety.
3.7 ccbsafety kan efter eget valg foretage delleverancer og delfaktureringer.
3.8 Undlader kunden, efter leveringstidspunktet er indtruffet at afhente varer eller give ordre til forsendelse, er ccbsafety berettiget til at oplagre og forsikre ydelsen for kundens regning. Undlader kunden trods skriftlig opfordring at afhente varer, er ccbsafety – også i tilfælde, hvor varer er fremstillet specielt efter kundens anvisning eller specifikation – berettiget til at sælge dette bedst muligt for kundens regning.
Leveringstid 4.1
Levering anses for rettidig, uanset levering udskydes med op til 3 uger ud over det aftalte leveringstidspunkt. For levering af ikke-lagerførte varer, der er specielt bestilt eller specialfremstillet (herefter samlet benævnt ”SKAFFEVARER”), anses levering for rettidig, uanset levering udskydes med mere end 3 uger, såfremt den
udskudte levering skyldes eller er begrundet i ccbsafety’s leverandørers forhold. En sådan udskudt levering giver dermed ikke kunden ret til at udøve misligholdelsesbeføjelser.
4.2 Ved forsinkelse med levering, bortset fra SKAFFEVARER med mere end 3 uger efter det aftalte leveringstidspunkt, har kunden valget mellem at forlange det bestilte leveret eller at hæve aftalen, idet sådan forsinkelse anses for væsentlig, jf. dog punkt 4.3. Ophævelse skal i så fald ske straks og foretages skriftligt. Ved forsinkelse med levering af SKAFFEVARER har kunden ikke ret til at hæve, så længe ccbsafety kan godtgøre, at levering faktisk vil finde sted.
4.3 Såfremt forsinkelse med levering skyldes nogen omstændighed, som i henhold til punkt 8.1 udgør en ansvarsfrihedsgrund eller skyldes kundens handling eller undladelse, forlænges leveringstiden, i det omfang det pågældende omtalte forhold begrunder det eller i øvrigt, hvori det efter omstændighederne skønnes rimeligt. Leveringstiden forlænges, selvom årsagen til forsinkelsen indtræffer efter udløbet af den oprindeligt aftalte leveringsfrist.
4.4 I tilfælde af ophævelse i medfør af punkt 4.2 er kunden maksimalt berettiget til at kræve allerede erlagt købesum retur fra ccbsafety. ccbsafety’s erstatningsansvar er således begrænset og maksimeret til et beløb svarende til den betalte købesum og omfatter hverken kompensation for kundens direkte tab eller indirekte tab, såsom tab af omsætning, meromkostninger til arbejdsløn, dagbøder til tredjemand med videre. Bestemmelserne i den generelle ansvarsbegrænsning nedenfor i punk 12 finder tilsvarende anvendelse.
4.5 Såfremt kunden undlader at hæve aftalen, har kunden ikke ret til nogen erstatning i anledning af den forsinkede leverance.
4.6 Kunden kan bortset fra ovennævnte ikke gøre andre misligholdelses beføjelser eller erstatningskrav gældende mod ccbsafety som følge af forsinkelse.
5 Produktspecifikation og ejendomsret
5.1 Varer leveres i henhold til specifikation i ccbsafety’s tilbud eller ordrebekræftelse. Det er kundens forpligtelse at sikre, at specifikationen er i overensstemmelse med og opfylder kundens krav og ønsker til ordren.
5.2 ccbsafety forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil hele købesummen samt eventuelle yderligere omkostninger og renter er betalt af kunden.
5.3 Indtil ejendomsretten er overgået til kunden, skal produkterne forsikres af kunden og opbevares særskilt. Kunden forpligter sig til ikke uden ccbsafety’s samtykke, at flytte, pantsætte, udleje, udlåne eller på anden måde disponere over det solgte, indtil ejendomsretten er overgået til kunden. Kunden må heller ikke foretage ændringer på det leverede.
6 Betalingsbetingelser og modregning
6.1 Betaling skal senest være ccbsafety i hænde på den på fakturaen angivne forfaldsdato. ccbsafety’s kontooplysninger fremgår af den fremsendte faktura.
6.2 Såfremt betaling sker efter forfaldsdatoen, beregner ccbsafety morarenter af det skyldige beløb med 2 % pr. påbegyndt måned. Tilskrevne renter og omkostninger tilskrives kundens konto og betales forud for anden gæld.
6.3 Kunden er ikke berettiget til at bringe ccbsafety’s krav på betaling af købesum til ophør ved modregning eller til at udøve tilbageholdsret, uanset om kundens krav hidrører fra forskellige ordrer eller fra andre retsforhold mellem parterne.
6.4 ccbsafety har ved kundens forsinkede betaling ret til at suspendere opfyldelsen af sine forpligtelser over for kunden vedrørende de relevante varer samt eventuelt andre retsforhold parterne imellem.
6.5 ccbsafety har ved kundens forsinkede betaling ret til at kræve ikke forfaldne krav indfriet straks i overensstemmelse med reglerne om anticiperet misligholdelse.
6.6 ccbsafety har ved kundens forsinkede betaling ret til at berigtige betaling ved at foretage modregning i eventuel kundebonus relateret til efterfølgende ordrer.
6.7 ccbsafety er ved kundens forsinkede betaling berettiget til at hæve aftalen vedrørende de relevante varer samt kræve erstatning for det af ccbsafety lidte tab.
7 Mangler og afhjælpningsret
7.1 Kunden er straks ved levering forpligtet til at foretage undersøgelse af varen. Reklamation skal ske skriftligt inden de i pkt. 7.2 og 7.3 nævnte frister. Manglende rettidig reklamation medfører, at kunden er afskåret fra senere at gøre indsigelser gældende.
7.2 Kundens reklamation over mangler af enhver art, herunder forringelse, manko eller beskadigelse af det leverede, skal ske straks ved godsets modtagelse.
7.3 Kundens reklamation over ikke-synbare mangler, der skyldes fejl i konstruktionen, materiale eller fremstilling skal ske senest 12 måneder regnet fra leveringsdagen.
7.4 For mangler, hvor kunden har reklameret rettidigt i henhold til pkt. 7.1- 7.3, forpligter ccbsafety sig til at afhjælpe sådanne mangler. ccbsafety er i tilfælde af foreliggende mangler berettiget til frit at vælge mellem reparation, om levering eller kreditering af den oprindelige købesum for de leverede varer til opfyldelse af ccbsafety’s afhjælpningsforpligtelse. ccbsafety’s ansvar for mangler er således begrænset og maksimeret til den betalte købesum og omfatter ikke kompensation for hverken kundens direkte tab eller indirekte tab af nogen art såsom tab af omsætning, meromkostninger til arbejdsløn, dagbøder til tredjemand med videre ud over den erlagte købesum. For SKAFFEVARER er ccbsafety’s ansvar yderligere begrænset af ccbsafety’s leverandørers begrænsninger af ansvar over for ccbsafety. Der henvises tillige til den generelle ansvarsbegrænsning i punkt 12, der finder tilsvarende anvendelse vedrørende, mangelsansvar under dette punkt 7.
7.5 Ved levering til ubemandede leveringsadresser og i tilfælde af reklamation efter modtagelsen er det formodningen, at eventuel synbar forringelse, manko eller beskadigelse er sket efter levering har fundet sted, hvorved ccbsafety er uden ansvar. Kunden har i sådanne tilfælde bevisbyrden for, at eventuel forringelse, manko eller beskadigelse er sket inden levering.
7.6 ccbsafety afgør om afhjælpning skal ske på det sted, hvor mangelfulde varer er installeret, eller hos ccbsafety. Såfremt afhjælpning sker hos ccbsafety, skal mangelfulde dele på forlangende indsendes til ccbsafety for kundens regning. Retur-nering efter afhjælpning sker i så fald for ccbsafety’s regning.
7.7 Hvis ccbsafety ikke foretager afhjælpning inden rimelig tid efter, at kunden har reklameret, har kunden ret til ved skriftlig meddelelse til ccbsafety at hæve aftalen for så vidt angår den mangelfulde del af den pågældende vare.
7.8 I tilfælde af ophævelse i medfør af punkt 7.7 er kunden maksimalt berettiget til at kræve allerede erlagt købesum retur fra ccbsafety. ccbsafety’s ansvar for mangler er således begrænset og maksimeret til den betalte købesum og omfatter ikke kompensation for hverken kundens direkte tab eller indirekte tab af nogen art såsom tab af omsætning, meromkostninger til arbejdsløn, dagbøder til tredjemand med videre ud over den erlagte købesum. Der henvises tillige til den generelle ansvarsbegrænsning i punkt 12, der finder tilsvarende anvendelse vedrørende mangelsansvar under dette punkt 7.
7.9 Kunden kan ikke ud over ovennævnte gøre andre beføjelser gældende mod ccbsafety som følge af mangler.
8 Force majeure
8.1 Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimeligt byrdefuld: arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som parterne ikke er herre over, såsom brand, krig, mobilisering, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder.
8.2 Vedrørende anvendelse af ccbsafety’s hjemmeside www. ccbsafety.com finder pkt. 10 generelt anvendelse. Som ikke udtømmende eksempler på force majeure-begivenheder i relation til køb via www. ccbsafety.com kan nævnes:
Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller ødelæggelse/beskadigelser af data i disse
systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset om det er ccbsafety, der står for driften af systemerne.
Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos ccbsafety.
Lovindgreb.
Terror eller hærværk (herunder computervirus og/eller hacking).
Returret
9.1 ccbsafety påtager sig i henhold til nærværende salgs- og leveringsbetingelser at tage varer retur på følgende betingelser:
Varen skal være komplet og i salgbar stand.
Varen skal være i ubeskadiget og i ikke anbrudt original emballage.
Varen skal være specificeret og sorteret.
Varen skal være dokumenteret købt hos ccbsafety via følgeseddel og/ eller faktura.
Varen må ikke være udgået af ccbsafety’s sortiment.
SKAFFEVARER kan alene returneres under forudsætning af, at ccbsafety’s leverandør accepterer, at varerne returneres til denne. Såfremt varerne ikke opfylder forudsætningerne for returnering ovenfor, returneres eller bortskaffes varerne for kundens regning.
9.2 Herudover gælder der følgende betingelser for kundens returret: Varer kan maksimalt returneres i op til 90 dage efter levering. Der betales gebyrer i henhold til pkt. 12 for returnering af varer.
Hvor SKAFFEVARER kan returneres, jf. pkt. 9.1., udstedes først kreditnota, når ccbsafety’s leverandør har krediteret ccbsafety for købet.
9.3 Returretten finder alene anvendelse for salg af varer og gælder således ikke for udlejning af materiel med videre.
9.4 Returvarer kan indleveres i ccbsafetys butik i Vesterhavsgade 153, 6700 Esbjerg. Såfremt kunden ønsker, at ccbsafety skal afhente en returvare, skal dette forhåndsaftales med ccbsafety.
9.5 Standardemballage, såsom paller, rammer og trækasser, der er faktureret kunden, vil blive godskrevet kunden ved returnering, forudsat at sådan emballage er i ubeskadiget stand. Kreditering sker med fradrag af
returgebyrer jf. Punkt 13. Engangsemballage krediteres ikke.
9.6 Såfremt en vare accepteres som returvare, jf. pkt. 9.1 til 9.4, krediteres kunden et beløb på kundens konto hos ccbsafety. Det beløb, som Kunden krediteres (herefter benævnt ”RETURPRIS”), svarer til den laveste fakturerede pris for den pågældende vare inden for de seneste 90 dage forud for returneringen. RETURPRIS, der krediteres kunden, kan kun modregnes i allerede foretagne eller fremtidige køb. Returtagne varer kan således aldrig medføre udbetaling af varens købspris eller andet beløb.
10 Immaterielle rettigheder og websider
10.1 Ved køb foretaget via www. ccbsafety.com er websidernes indhold, herunder f.eks. tekst, grafik, billeder, logoer, ikoner, software og andet materiale (herefter benævnt ”MATERIALET”), der direkte eller indirekte er en del af websiderne, beskyttet i henhold til både dansk og international ophavsret, varemærkeret eller i henhold til anden lovgivning. MATERIALET tilhører ccbsafety. Sammenstillingen, herunder bl.a. indsamlingen, præsentationen, opstillingen og tilrettelæggelsen i øvrigt af MATERIALET er undergivet og beskyttet ved dansk og international ophavsret og tilhører ccbsafety. Uautoriseret brug af MATERIALET kan være i strid med ccbsafety’s rettigheder, herunder blandt andet ccbsafety’s ophavs- og varemærkerettigheder. Kunden er ikke berettiget til at ændre på MATERIALET eller at sælge, udleje, udlåne, gengive, fremvise, offentligt fremføre, på anden måde helt eller delvist sprede MATERIALET i offentlig eller kommerciel sigte, eller i øvrigt benytte MATERIALET på en måde, der kun tilkommer MATERIALETs rettighedshaver(e). Uden skriftlig accept fra ccbsafety må ingen dele af MATERIALET uanset sammenhæng gengives eller i øvrigt benyttes på nogen anden webside eller i et netværk af computere. Dette gælder uanset om netværket er for en lukket kreds af brugere med begrænset adgang.
10.2 De informationer, vejledninger eller andre ydelser, der er tilgængelige eller i øvrigt stillet til rådighed af ccbsafety på www.ccbsafety.com, er alene af vejledende karakter og skal ikke opfattes som og udgør ikke teknisk rådgivning fra ccbsafety. ccbsafety er ikke erstatningsansvarlig for hverken direkte eller indirekte tab ved udnyttelse af de ydelser, der stilles til rådighed på www.ccbsafety.com. Der henvises tillige til pkt. 11, nedenfor.
11 Generel ansvarsbegrænsning
11.1 Bortset fra de beføjelser, der fremgår af disse almindelige betingelser, har kunden ikke noget krav, og ccbsafety er under ingen omstændigheder, hverken i forbindelse med forsinkelse, mangler, produktansvar eller på anden vis, ansvarlig for hverken direkte eller indirekte tab eller andre økonomiske konsekvenstab, herunder driftstab, tidstab eller avancetab. ccbsafety’s ansvars begrænsning efter denne bestemmelse gælder tillige for enhver fejl eller forsømmelse ved ccbsafety’s eventuelle oplysninger, angivelser eller vejledning om holdbarhed, anvendelse eller lignende af et produkt.
11.2 Kunden opfordres til at søge teknisk rådgivning hos tredjemand i forbindelse med valg af produkter og disses funktioner, idet ccbsafety ikke påtager sig ansvar for sådan, medmindre parterne har indgået særskilt skriftlig aftale herom.
11.3 ccbsafety er ikke ansvarlig for skader på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, mens varer er i kundens besiddelse. ccbsafety er heller ikke ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af kunden, eller på produkter, hvori disse indgår. I andre tilfælde er ccbsafety kun ansvarlig som beskrevet ovenfor i pkt. 11.2. og nedenfor i pkt. 11.4 om personskade.
11.4 ccbsafety er alene ansvarlig for personskade, hvis skaden beviseligt skyldes ccbsafety’s fejl eller forsømmelse.
11.5 Såfremt ccbsafety måtte blive pålagt ansvar for mangler eller defekt ved varer (herunder efter reglerne om produktansvar) over for tredjemand, er kunden forpligtet til at holde ccbsafety skadesløs i samme omfang, som ccbsafety’s ansvar er begrænset efter nærværende salgs- og leveringsbetingelser.
11.6 For SKAFFEVARER er ccbsafety kun ansvarlig for fejl og mangler i det omfang leverandøren er ansvarlig.
12 Omkostnings- og gebyrpolitik
12.1 Leveringsomkostning
12.2 Ved levering til kunden, jf. pkt. 3.5, opkræves en leveringsomkostning medmindre andet er aftalt særskilt.
12.3 Afhentning af ordre i en ccbsafety-butik sker uden leveringsomkostning.
12.4 Ved transport af farligt gods opkræves en omkostning til dækning af ekstern transportørs omkostninger til håndtering af transporten af farligt gods.
12.5 Ved levering i udlandet betaler kunden samtlige fragt omkostninger.
12.7 Returgebyr
12.8 Gebyr for accept og håndtering af returnering af varer og emballage beregnes generelt som 20 % af RETURPRISEN, jf. pkt.9.5.
12.9 SKAFFEVARER tillægges derudover et eventuelt returgebyr fra leverandøren. SKAFFEVARER kan alene returneres under forudsætning af, at ccbsafety’s leverandør accepterer, at varerne returneres til denne. Der udstedes først kreditnota, når ccbsafety’s leverandør har krediteret ccbsafety for købet.
12.10 Varer, bortset fra SKAFFEVARER jf. punkt 4.1., som er købt og afhentet i en ccbsafety butik og som afleveres retur i en ccbsafety butik senest 14 arbejdsdage efter afhentning, vil ikke blive omfattet af Retur gebyr.
12.11 Ved ccbsafety’s afhentning af returvarer og/eller returemballage hos kunden eller tredjemand opkræves et afhentningsgebyr på kr. 199,- i tillæg til et eventuelt returgebyr jf. punkt 13.2.
12.12 ccbsafety International A/S arbejder miljøbevidst og har fokus på en bæredygtighed.
Derfor pålægges hver faktura et miljøtillæg på 2 %.
Miljøtillægget dækker nogle af de udgifter virksomheden har til blandt andet miljøtilsyn, certificeringer, energiafgifter, sorteringer og transport efter regulativer til miljøvenlig bortskaffelse af affald med godkendte transportører.
13 Lovvalg og værneting
13.1 Enhver uoverensstemmelse mellem parterne skal afgøres i henhold til dansk ret og efter nærværende salgs- og leveringsbetingelser.
13.2 Alle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres med Esbjergs Byret som valgt værneting og med forbehold for henvisning til en anden kompetent domstol efter retsplejelovens regler.
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
ccbsafety November 2023